Mua khách hàng từ một trang web dẫn là cách nhanh nhất để nhận cuộc gọi và là cách chậm nhất để xây dựng một doanh nghiệp cây. Cùng một khách hàng sẽ được gửi đến bốn hoặc năm công ty, và công ty rẻ nhất sẽ thắng. Đây là cách để có được những khách hàng chỉ gọi cho bạn.
1. Xuất hiện trên Google Maps
Khi một chủ nhà tìm kiếm "dịch vụ cây gần tôi" hoặc "loại bỏ cây Davie", Google sẽ hiển thị ba công ty trên bản đồ trước bất kỳ điều gì khác. Để trở thành một trong số đó:
- Khẳng định và hoàn thành Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn, với mọi dịch vụ và thành phố bạn làm việc
- Thêm ảnh của các công việc thực tế, trước và sau, mỗi tuần
- Hãy yêu cầu mỗi khách hàng viết đánh giá
- Giữ giờ làm việc và số điện thoại của bạn chính xác
Hướng dẫn của chúng tôi về Hồ sơ Doanh nghiệp Google cho dịch vụ cây có danh sách đầy đủ.
2. Một trang web trả lời ba câu hỏi
Các chủ nhà muốn biết: bạn có bảo hiểm không, chi phí là bao nhiêu, và bạn có thể đến sớm không. Một trang web dịch vụ cây tốt trả lời cả ba câu hỏi này ngay trên màn hình đầu tiên. Nó cũng có một trang cho mỗi dịch vụ và mỗi thành phố, đó là cách bạn xuất hiện cho "nghiền gốc cây Weston" và "cắt tỉa cọ Cooper City". Xem thiết kế trang web dịch vụ cây.
3. Tờ rơi trên những con phố đúng
Công việc cây có thể nhìn thấy từ đường phố. Đi bộ qua các khu phố có những cây lớn trên mái nhà và những cành chết mà bạn có thể thấy. Treo một tấm thiệp với số điện thoại của bạn, trang web của bạn và một dòng: "Cắt tỉa cây có bảo hiểm trước mùa bão. Ước lượng miễn phí." Thời gian tốt nhất là tháng Tư và tháng Năm, và ngay sau một công việc: treo thẻ trên năm ngôi nhà ở mỗi bên.
4. Biển hiệu trong mỗi công việc
Đặt một biển hiệu ở sân trước vào ngày làm việc, với sự cho phép. Hàng xóm sẽ theo dõi các đội cây. Một biển hiệu với tên và số của bạn sẽ biến một lần loại bỏ thành hai cuộc gọi khác.
5. Đối tác giới thiệu
- Công ty cảnh quan và chăm sóc cỏ thấy những cây chết mỗi tuần và không muốn rủi ro
- Thợ lợp cần cành cây ra khỏi mái trước khi bắt đầu
- Công ty xây dựng hồ bơi và hàng rào cần loại bỏ cây và gốc cây
- Quản lý tài sản và HOA cần dọn dẹp sau bão và cắt tỉa hàng năm
- Đại lý bất động sản cần loại bỏ cây chết trước khi bán
Cung cấp một lời cảm ơn giới thiệu đơn giản, và trả ơn lại.
6. Trả lời mọi cuộc gọi
Đây là nơi hầu hết các công ty cây mất khách hàng. Bạn không thể trả lời khi đang chạy máy cưa, và các cuộc gọi về bão đến vào ban đêm. Nếu một chủ nhà nhận được hộp thư thoại, họ sẽ gọi số tiếp theo. Một dịch vụ trả lời 24/7 mà nhận cuộc gọi, báo giá khoảng giá của bạn và nhắn tin cho bạn địa chỉ sẽ giữ những công việc đó. Đọc các cuộc gọi bị bỏ lỡ trong dịch vụ cây.
7. Đánh giá sau mỗi công việc
Hãy yêu cầu vào ngày hôm đó, khi sân vườn sạch sẽ và khách hàng hài lòng. Một tin nhắn với liên kết Google của bạn, được gửi khi số dư được thanh toán, sẽ nhận được nhiều đánh giá hơn so với việc yêu cầu một tuần sau. Xem cách để có nhiều đánh giá dịch vụ cây hơn.
8. Nội dung phù hợp với mùa
Mọi người tìm kiếm khác nhau trong suốt năm: "cắt tỉa cây trước bão" vào tháng Năm, "loại bỏ cây khẩn cấp" sau một cơn bão, "loại bỏ cây chết" vào mùa đông. Các bài viết và trang cho mỗi loại giữ cho bạn xuất hiện. Hướng dẫn mùa bão của chúng tôi cho thấy những gì cần xuất bản và khi nào.
9. Tài khoản thương mại và HOA
Các chủ nhà gọi một lần mỗi vài năm. Một HOA, một khu chung cư hoặc một công ty quản lý tài sản có thể gọi mỗi tháng. Họ cần cắt tỉa hàng năm, loại bỏ cây chết, dọn dẹp sau bão và ai đó trả lời nhanh chóng sau một cơn bão. Để thắng được họ, hãy chuẩn bị giấy chứng nhận bảo hiểm của bạn, cho thấy giấy phép của bạn trên mỗi báo giá, và cung cấp một lịch trình cắt tỉa hàng năm đơn giản. Một HOA với 300 cây có thể giữ cho một đội bận rộn trong nhiều tuần mỗi năm, và họ thanh toán theo các điều khoản mà bạn có thể lập kế hoạch xung quanh.
Những gì mong đợi
Theo dõi nguồn gốc của mỗi công việc. Hãy hỏi mỗi khách hàng mới "Bạn tìm thấy chúng tôi như thế nào?" và ghi lại. Sau ba tháng, bạn sẽ biết kênh nào mang lại lợi nhuận và kênh nào chỉ tốn thời gian, và bạn có thể đặt nỗ lực của mình vào nơi có cuộc gọi. Không có điều gì trong số này là nhanh chóng một mình. Cùng nhau nó hoạt động: trong một mùa, nhiều công ty cây nhỏ nhận được hầu hết công việc của họ từ Google, biển hiệu và giới thiệu thay vì khách hàng trả phí. Các công việc cũng tốt hơn, vì khách hàng đã chọn bạn, không phải là giá thầu thấp nhất.
Câu hỏi thường gặp
Cách tốt nhất để thu hút khách hàng dịch vụ cây xanh là gì?
Một hồ sơ Google Business hoàn chỉnh, một trang web hiển thị bảo hiểm và giá cả, đánh giá sau mỗi công việc và trả lời mọi cuộc gọi. Tờ rơi và biển hiệu sân làm việc tốt trong các khu phố mà bạn đã phục vụ.
Có đáng giá khi mua khách hàng tiềm năng dịch vụ cây xanh không?
Chúng có thể lấp đầy khoảng trống, nhưng khách hàng tiềm năng chia sẻ sẽ đến với nhiều công ty và thường đóng cửa dựa trên giá cả. Khách hàng tìm thấy bạn trên Google hoặc thông qua giới thiệu thường đóng cửa nhiều hơn và với giá tốt hơn.