Acheter des leads sur un site de leads est le moyen le plus rapide d'obtenir des appels et le moyen le plus lent de développer une entreprise d'élagage. Le même lead va à quatre ou cinq entreprises, et la moins chère gagne. Voici comment obtenir des clients qui vous appellent uniquement.
1. Apparaissez sur Google Maps
Lorsque un propriétaire recherche "service d'élagage près de chez moi" ou "enlèvement d'arbre Davie", Google affiche trois entreprises sur une carte avant tout autre résultat. Pour être l'une d'elles :
- Revendiquez et complétez votre profil Google Business, avec chaque service et ville où vous travaillez
- Ajoutez des photos de travaux réels, avant et après, chaque semaine
- Demandez à chaque client de laisser un avis
- Gardez vos horaires et votre numéro de téléphone à jour
Notre guide sur le profil Google Business pour les services d'élagage contient la liste complète.
2. Un site web qui répond aux trois questions
Les propriétaires veulent savoir : êtes-vous assuré, quel est le coût, et pouvez-vous venir rapidement. Un bon site web pour un service d'élagage répond à ces trois questions dès l'écran d'accueil. Il a également une page pour chaque service et chaque ville, ce qui vous permet d'apparaître pour "broyage de souche Weston" et "élagage de palmier Cooper City". Voir design de site web pour service d'élagage.
3. Prospectus dans les bonnes rues
Le travail d'élagage est visible depuis la rue. Parcourez les quartiers avec de grands arbres sur les toits et des branches mortes visibles. Accrochez une carte avec votre téléphone, votre site web et une ligne : "Élagage d'arbres assuré avant la saison des ouragans. Devis gratuit." Le meilleur moment est en avril et mai, et juste après un travail : accrochez des cartes sur les cinq maisons de chaque côté.
4. Panneaux dans chaque travail
Mettez un panneau dans la cour avant le jour du travail, avec permission. Les voisins regardent les équipes d'élagage. Un panneau avec votre nom et votre numéro transforme un enlèvement en deux autres appels.
5. Partenaires de référence
- Paysagistes et entreprises d'entretien de pelouse voient des arbres morts chaque semaine et ne veulent pas prendre le risque
- Couvreurs ont besoin de branches enlevées des toits avant de commencer
- Constructeurs de piscines et entreprises de clôture ont besoin d'arbres et de souches enlevés
- Gestionnaires immobiliers et associations de propriétaires ont besoin de nettoyage après tempête et d'élagage annuel
- Agents immobiliers ont besoin d'arbres morts enlevés avant une vente
Offrez un simple remerciement pour les références et rendez la pareille.
6. Répondez à chaque appel
C'est là que la plupart des entreprises d'élagage perdent des clients. Vous ne pouvez pas répondre avec une scie en marche, et les appels de tempête arrivent la nuit. Si un propriétaire obtient la messagerie vocale, il appelle le numéro suivant. Un service de réponse 24/7 qui répond, donne votre fourchette et vous envoie l'adresse par texto permet de garder ces contrats. Lisez les appels manqués dans un service d'élagage.
7. Avis après chaque travail
Demandez le jour même, pendant que la cour est propre et que le client est satisfait. Un texto avec votre lien Google, envoyé lorsque le solde est payé, obtient beaucoup plus d'avis que de demander une semaine plus tard. Voir comment obtenir plus d'avis pour les services d'élagage.
8. Contenu qui correspond à la saison
Les gens recherchent différemment au cours de l'année : "élagage d'arbres avant l'ouragan" en mai, "enlèvement d'arbre d'urgence" après une tempête, "enlèvement d'arbre mort" en hiver. Des publications et des pages pour chaque saison vous permettent de rester visible. Notre guide sur la saison des ouragans montre ce qu'il faut publier et quand.
9. Comptes commerciaux et HOA
Les propriétaires appellent une fois tous les quelques années. Une HOA, un complexe d'appartements ou une société de gestion immobilière peut appeler chaque mois. Ils ont besoin d'élagage annuel, d'enlèvement d'arbres morts, de nettoyage après tempête et de quelqu'un qui répond rapidement après un ouragan. Pour les gagner, ayez votre certificat d'assurance prêt, montrez votre licence sur chaque devis, et proposez un simple calendrier d'élagage annuel. Une HOA avec 300 arbres peut occuper une équipe pendant des semaines chaque année, et ils paient selon des conditions que vous pouvez planifier.
À quoi s'attendre
Suivez d'où provient chaque travail. Demandez à chaque nouveau client "Comment nous avez-vous trouvés ?" et notez-le. Après trois mois, vous saurez quels canaux rapportent et lesquels ne coûtent que du temps, et vous pourrez concentrer vos efforts là où se trouvent les appels. Rien de tout cela n'est rapide en soi. Ensemble, cela fonctionne : au cours d'une saison, de nombreuses petites entreprises d'élagage obtiennent la plupart de leur travail grâce à Google, aux panneaux et aux recommandations plutôt qu'aux leads payants. Les travaux sont également meilleurs, car le client vous a choisi, et non l'offre la plus basse.
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure façon d'attirer des clients pour le service d'arbres ?
Un profil Google Business complet, un site web qui montre l'assurance et les prix, des avis après chaque travail et répondre à chaque appel. Les prospectus et les panneaux de jardin fonctionnent bien dans les quartiers que vous servez déjà.
Les pistes de service d'arbres payantes en valent-elles la peine ?
Elles peuvent combler des lacunes, mais les pistes partagées vont à plusieurs entreprises et se ferment généralement sur le prix. Les clients qui vous trouvent sur Google ou par le biais de recommandations se ferment plus souvent et à de meilleurs prix.