Как получить клиентов для услуг по уходу за деревьями без покупки общих лидов

Покупка лидов с сайта лидов — это самый быстрый способ получить звонки и самый медленный способ построить бизнес по уходу за деревьями. Один и тот же лид идет четырем или пяти компаниям, и выигрывает самая дешевая. Вот как получить клиентов, которые звонят только вам.

1. Появляйтесь на Google Maps

Когда домовладелец ищет "услуги по уходу за деревьями рядом со мной" или "удаление деревьев Дэви", Google показывает три компании на карте перед всем остальным. Чтобы быть одной из них:

• Заявите и заполните свой профиль Google Business, указав все услуги и города, в которых вы работаете
• Добавляйте фотографии реальных работ, до и после, каждую неделю
• Просите каждого клиента оставить отзыв
• Поддерживайте свои часы и номер телефона в актуальном состоянии

Наше руководство по профилю Google Business для услуг по уходу за деревьями содержит полный контрольный список.

2. Сайт, который отвечает на три вопроса

Домовладельцы хотят знать: застрахованы ли вы, сколько это стоит и можете ли вы прийти скоро. Хороший сайт услуг по уходу за деревьями отвечает на все три вопроса на первом экране. У него также есть страница для каждой услуги и каждого города, что позволяет вам появляться по запросам "шлифовка пней Уэстона" и "обрезка пальм Купер-Сити". Смотрите дизайн сайта для услуг по уходу за деревьями.

3. Листовки на правильных улицах

Работа с деревьями видна с улицы. Пройдите по районам с большими деревьями над крышами и мертвыми ветвями, которые вы можете увидеть. Повесьте карточку с вашим телефоном, вашим сайтом и одной строкой: "Застрахованная обрезка деревьев перед сезоном ураганов. Бесплатная оценка." Лучшее время — апрель и май, а также сразу после работы: повесьте карточки на пяти домах по обе стороны.

4. Знаки на каждом заказе

Поставьте знак на переднем дворе в день работы, с разрешения. Соседи наблюдают за командами по уходу за деревьями. Знак с вашим именем и номером превращает одно удаление в два дополнительных звонка.

5. Партнеры по рекомендациям

• Ландшафтные дизайнеры и компании по уходу за газонами видят мертвые деревья каждую неделю и не хотят рисковать
• Кровельщики нуждаются в удалении веток с крыш перед началом работы
• Строители бассейнов и компании по установке заборов нуждаются в удалении деревьев и пней
• Управляющие недвижимостью и ТСЖ нуждаются в уборке после шторма и ежегодной обрезке
• Риелторы нуждаются в удалении мертвых деревьев перед продажей

Предложите простую благодарность за рекомендации и ответьте тем же.

6. Отвечайте на каждый звонок

Здесь большинство компаний по уходу за деревьями теряют клиентов. Вы не можете ответить с работающей пилой, а звонки по шторму поступают ночью. Если домовладелец получает голосовую почту, он звонит по следующему номеру. Служба ответов 24/7, которая отвечает, цитирует ваш диапазон и отправляет вам адрес, сохраняет эти заказы. Читайте пропущенные звонки в услугах по уходу за деревьями.

7. Отзывы после каждой работы

Спросите в день, пока двор чистый и клиент доволен. Текст с вашей ссылкой на Google, отправленный, когда баланс оплачен, получает гораздо больше отзывов, чем просьба через неделю. Смотрите как получить больше отзывов для услуг по уходу за деревьями.

8. Контент, соответствующий сезону

Люди ищут по-разному в течение года: "обрезка деревьев перед ураганом" в мае, "экстренное удаление деревьев" после шторма, "удаление мертвых деревьев" зимой. Посты и страницы для каждого сезона помогают вам оставаться на виду. Наш гид по сезону ураганов показывает, что публиковать и когда.

9. Коммерческие и ТСЖ аккаунты

Домовладельцы звонят раз в несколько лет. ТСЖ, многоквартирный комплекс или управляющая компания могут звонить каждый месяц. Им нужны ежегодная обрезка, удаление мертвых деревьев, уборка после шторма и кто-то, кто быстро отвечает после урагана. Чтобы завоевать их, имейте готовый сертификат страховки, показывайте свою лицензию в каждой оценке и предлагайте простой ежегодный график обрезки. Одно ТСЖ с 300 деревьями может занять бригаду на недели каждый год, и они платят на условиях, которые вы можете запланировать.

Чего ожидать

Отслеживайте, откуда берется каждая работа. Спросите каждого нового клиента "Как вы нас нашли?" и запишите это. Через три месяца вы узнаете, какие из этих каналов приносят прибыль, а какие только отнимают время, и сможете сосредоточить свои усилия там, где звонки. Ничто из этого не быстро само по себе. Вместе это работает: в течение сезона многие небольшие компании по уходу за деревьями получают большую часть своей работы из Google, вывесок и рекомендаций, а не из оплаченных лидов. Работы тоже лучше, потому что клиент выбрал вас, а не самую низкую ставку.