Qué hace
- Contesta tu línea con el nombre de tu compañía, de día y de noche
- Cotiza con tu calculadora: por árbol, por altura, con tocón o acarreo
- En llamadas de tormenta pregunta si hay heridos y si hay cables caídos, pide llamar al 911 o a la compañía de luz cuando los hay, y toma la dirección y qué golpeó el árbol
- Te manda un resumen por texto al momento, para que llames al amanecer o antes
- Agenda la visita si lo permites
- Cambia a español o portugués cuando el cliente lo habla
Por qué importa
La mañana después de una tormenta, la gente llama a toda la lista hasta que alguien conteste. La primera compañía que contesta y toma la dirección se lleva el trabajo, y el trabajo de tormenta muchas veces paga el doble. Una remoción de emergencia paga el plan de todo el año.