Le travail sur les arbres est l'un des métiers les plus risqués du pays. Les assureurs le savent, les villes le savent et les propriétaires le savent. C'est pourquoi l'assurance représente à la fois un coût important et l'un de vos meilleurs outils de vente. Voici ce dont vous avez besoin, ce que cela coûte et comment l'utiliser pour décrocher des contrats.
Les polices dont a besoin un service d'élagage
Responsabilité civile générale. Couvre les dommages causés à la propriété du client et les blessures à d'autres personnes. Une branche à travers un toit, une clôture écrasée, une voiture sous un tronc tombant. La plupart des propriétaires, des gestionnaires de biens et des associations de propriétaires s'attendent à au moins 1 million de dollars par incident ; les clients commerciaux demandent souvent 2 millions de dollars ou plus. Pour une petite entreprise d'élagage, attendez-vous à plusieurs milliers de dollars par an, souvent entre 3 000 et 8 000 dollars, selon votre état, vos revenus et votre historique de sinistres.
Assurance accidents du travail. Couvre votre équipe lorsqu'elle se blesse, et dans le travail sur les arbres, les gens se blessent. Les tarifs pour l'élagage sont parmi les plus élevés de toutes les catégories, souvent un pourcentage important de la masse salariale. La plupart des États l'exigent une fois que vous avez des employés. Ne coupez pas les coins en appelant les travailleurs des sous-traitants ; cela ne tient rarement après une blessure.
Auto commerciale. Votre police d'assurance auto personnelle ne couvrira pas un camion-benne tirant un broyeur.
Marine intérieure (équipement). Couvre les scies, broyeurs, meuleuses et remorques contre le vol et les dommages. Un broyeur volé peut mettre fin à une saison.
Umbrella. Responsabilité supplémentaire au-dessus des autres, utile une fois que vous prenez des contrats plus importants.
Ce qui rend l'assurance moins chère
- Un historique de sinistres propre
- Des règles de sécurité écrites et une formation (ANSI Z133)
- Des arboristes certifiés ISA dans le personnel
- Ne pas faire de travaux de grue ou de dégagement de lignes tant que vous n'êtes pas prêt
- Travailler avec un agent qui connaît les entreprises d'élagage
Faites des comparaisons chaque année. Les prix des services d'élagage varient considérablement entre les assureurs.
Licences
La réglementation sur les arbres est un patchwork :
- Certains États exigent une licence ou un enregistrement pour les services d'élagage ou le travail d'arboriste
- De nombreuses villes et comtés exigent une licence d'entreprise locale et parfois une licence d'élagueur
- Les permis d'enlèvement sont courants en Floride et dans d'autres États pour les espèces protégées ou les arbres dépassant une certaine taille
- L'application de pesticides pour les traitements des arbres nécessite généralement une licence d'applicateur de l'État
Appelez votre conseil de réglementation des licences de l'État et votre ville avant votre premier travail. Notez vos numéros de licence ; vous les utiliserez partout.
Montrez votre preuve d'assurance partout
Voici la partie que la plupart des entreprises d'élagage oublient. Les propriétaires sont sur le point de laisser quelqu'un abattre un arbre à côté de leur maison. Ils ont entendu les histoires d'équipes non assurées. Lorsqu'ils comparent trois entreprises, celle qui montre l'assurance et un numéro de licence dès le départ remporte l'appel.
Mettez-le :
- Sur chaque page de votre site web, dans l'en-tête ou le pied de page : "Licencié et assuré. Licence #12345. 2M $ de responsabilité civile"
- Sur chaque devis et facture
- Dans la description de votre profil Google Business
- Sur votre camion et vos panneaux de jardin
- Dans le script de votre service de réponse, afin que les appelants l'entendent
Proposez d'envoyer un certificat d'assurance (COI) sur demande, directement de votre agent. Les clients commerciaux le demanderont à chaque fois. Consultez la conception de site web pour les services d'élagage pour voir comment un site l'affiche sur chaque page.
Sous-traitants et travailleurs journaliers
De nombreuses entreprises d'élagage font appel à des grimpeurs ou des travailleurs au sol supplémentaires lorsqu'elles sont occupées. Soyez prudent. Si un sous-traitant se blesse sur votre chantier et n'a pas d'assurance, la réclamation peut retomber sur votre police. Demandez à chaque sous-traitant un certificat d'assurance avant qu'il ne travaille, gardez une copie et assurez-vous que votre propre police couvre le travail. Votre agent peut vous dire exactement ce que votre assureur attend. Payer en espèces un aide sans couverture est le genre de raccourci qui met fin aux entreprises d'élagage.
Après une tempête
Après une grosse tempête, des équipes extérieures arrivent, et les nouvelles locales avertissent les propriétaires de vérifier les licences et l'assurance. C'est votre moment. Un site et un camion qui affichent clairement votre adresse locale, votre licence et votre assurance gagneront des appels par rapport à l'équipe qui frappe aux portes. Lisez notre guide de la saison des ouragans.
Conclusion
L'assurance est l'un de vos plus gros coûts, alors faites-la travailler pour vous. Achetez les bonnes polices, maintenez un bon dossier de sécurité et montrez la preuve là où chaque client peut la voir. C'est le marketing le moins cher que vous ferez.
Questions fréquentes
Combien coûte l'assurance pour un service d'élagage ?
La responsabilité civile pour une petite entreprise d'élagage coûte souvent entre 3 000 et 8 000 dollars par an. L'assurance accidents du travail, l'auto commerciale et la couverture des équipements ajoutent beaucoup plus, selon la masse salariale et l'État.
Dois-je afficher mon assurance sur mon site web ?
Oui. Les propriétaires recherchent une preuve d'assurance avant d'engager une entreprise d'élagage. Afficher votre numéro de licence et votre couverture sur chaque page permet de gagner des appels.