Les travaux d'arboriculture sont importants. Un abattage peut coûter 1 500 $, un projet complet 6 000 $, un travail avec grue 10 000 $. Vous payez l'équipe, le carburant, les frais de décharge et parfois une grue avant que le client ne paie quoi que ce soit. Voici comment les dépôts et les factures maintiennent votre trésorerie et votre calendrier rempli de clients sérieux.
Devez-vous demander des dépôts ?
Pour la plupart des travaux de plus de 1 000 $, oui. Un dépôt :
- Réserve la date, afin que les clients ne cancelent pas la veille
- Filtre les personnes qui cherchent encore le meilleur prix
- Couvre vos coûts initiaux sur les gros travaux, comme une grue ou un permis
Les petits travaux comme un seul souche ou une taille de palmier n'ont généralement pas besoin de dépôt. Encaissez le jour même.
Combien
Pratique courante parmi les entreprises d'arboriculture :
- 20 à 30 pour cent pour les abattages standards et les grands travaux de taille
- 50 pour cent pour les travaux avec grue, ou le coût total de la grue à l'avance
- Frais de permis à collecter à l'avance lors de votre dépôt
Vérifiez les règles de votre état. Quelques états limitent les dépôts pour les travaux d'amélioration de l'habitat, et certains exigent un langage contractuel spécifique.
Quand l'envoyer
Dès que le client dit oui, pendant qu'il est enthousiaste. Envoyez la facture de dépôt par texto depuis le chantier ou le camion. Les clients qui la paient en ligne par carte dans les minutes qui suivent sont réservés. Ceux qui attendent une semaine ne sont souvent pas prêts.
Que mettre sur la facture
- Le nom de votre entreprise, le numéro de licence et les détails de l'assurance
- Chaque arbre et ce que vous en faites : "Enlever le chêne mort, arrière gauche, 50 pieds"
- Lignes séparées pour le broyage de souches, l'enlèvement et les permis
- Conditions de nettoyage : bûches enlevées ou laissées en rondins, copeaux ratissés
- Dépôt payé, solde dû, et quand
- Comment payer : un lien sur lequel ils cliquent pour payer par carte
Obtenez le solde le jour même
Lorsque le chantier est propre, faites le tour avec le client, puis envoyez la facture de solde depuis le camion. Ils paient sur leur téléphone avant que vous ne partiez. Plus vous attendez, plus cela prend de temps. Une facture papier dans la boîte aux lettres peut signifier 30 jours et trois rappels.
Facturation pour le service arboricole qui envoie une facture de dépôt et une facture de solde par texto, toutes deux payées en ligne, prend une minute chacune.
Travaux liés aux tempêtes et d'urgence
Le travail lié aux tempêtes est rapide et chaotique. Avant de commencer :
- Convenez du prix ou du tarif par écrit, même par texto
- Prenez un dépôt ou des frais de déplacement
- Photographiez tout avant et après
- Détaillez la facture afin que le propriétaire puisse la soumettre à son assureur
N'attendez pas qu'une compagnie d'assurance vous paie à moins que vous n'ayez un accord écrit et que vous soyez prêt à attendre des mois. Le propriétaire vous paie ; l'assureur le rembourse.
Annulations et jours de pluie
Mettez votre politique de dépôt par écrit sur le devis. Une version simple : le dépôt suit le travail si la météo ou l'équipe impose une nouvelle date, et il est conservé si le client annule avec moins de 48 heures de préavis. La plupart des clients ne le testent jamais, mais ceux qui pourraient en être la raison pour laquelle vous l'écrivez. Si vous reprogrammez à cause du vent ou de la pluie, envoyez la nouvelle date le même jour afin que personne ne se demande si son dépôt est perdu. Une politique claire et des textos rapides empêchent les dépôts de se transformer en disputes et en avis négatifs.
Suivi des factures impayées
- Jour 1 : la facture, avec un lien de paiement
- Jour 3 : un rappel amical par texto
- Jour 7 : un appel
- Jour 14 : une note ferme avec une date d'échéance
La plupart des factures impayées sont oubliées, pas refusées. Un lien de paiement sur leur téléphone résout la plupart des problèmes. Pour le rare client qui ne paie toujours pas, un devis écrit qu'il a accepté, le dépôt qu'il a déjà payé et des photos du travail terminé rendent la cour des petites créances simple. La plupart n'iront jamais aussi loin une fois qu'ils voient que vous tenez de bons dossiers.
Ce que cela représente
Une entreprise d'arboriculture facturant 40 000 $ par mois qui est payée le jour même au lieu de 30 jours plus tard garde 40 000 $ de plus à la banque à tout moment. C'est un paiement pour le broyeur, un mois de paie ou l'acompte sur un camion élévateur. Lisez combien facturer pour l'abattage d'arbres pour que la facture soit correcte dès le départ.
Questions fréquentes
Quel montant de dépôt un service arboricole devrait-il demander ?
De nombreuses entreprises d'arboriculture demandent 20 à 30 pour cent sur les travaux de plus de 1 000 $, et plus pour les travaux avec grue. Vérifiez les règles de votre état concernant les dépôts pour les travaux d'amélioration de l'habitat.
Comment faire pour que les clients paient le jour même ?
Envoyez la facture de solde par texto depuis le camion lorsque le travail est terminé, avec un lien pour payer par carte. La plupart des clients paient avant que vous ne partiez.